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Tous les produits proposés sur le site Visiofactory.com. lunettes de soleil, lunettes de vue et lentilles de contact proviennent d’un approvisionnement exclusif en France et sont stockés dans nos locaux. ils sont ainsi immédiatement disponibles et livrables.
Les produits commandés sont tous vérifiés et conditionnés dans leur étui d’origine par nos opticiens ou préparateurs de commandes (produits authentiques certifiés). Ils sont ensuite expédiés avec une protection optimale depuis nos locaux en France (siège Visiofactory situé en Alsace – cf adresse site marchand). Un suivi personnalisé avec statuts de traçabilité de l’envoi vous sera fourni par mail.
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sans condition est le critère n°1 lors de la décision d’achat* Visiofactory vous propose un service de livraison par La Poste entièrement Gratuit, disponible dans tous les bureaux de postes en France, sans minimum d'achat.
Une option livraison premium 24H express est également disponible pour tous nos produits (hors produits personnalisés). Service également disponible pour les pays limitrophes : Allemagne, Angleterre, Espagne, Belgique, italie.
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous retourner votre produit si celui-ci ne vous convenait pas.
Privilégiez les sites français avec un approvisionnement français pour une traçabilité optimale des produits. La législation française impose des règles strictes et fait partie des pays les plus exigeants en termes de normes et de sécurité pour le consommateur, notamment pour les produits médicaux. Sachez que certaines marques internationales adaptent leurs produits en fonction des spécificités de leurs pays d’origine et des normes locales.
Vérifiez que les numéros d’agréments soient bien indiqués dans les conditions générales de vente.
La reconnaissance auprès de la sécurité sociale de par le Nr d’agrément induit obligatoirement la prise en charge et le remboursement par toutes les mutuelles complémentaires souscrites par l’adhérent. Ainsi, quelque soit la complémentaire santé souscrite l’achat de votre équipement en ligne vous sera remboursé dans les mêmes conditions qu’un achat en magasin.
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