Vous pouvez suivre si votre retour a été réceptionné dans le suivi retour de votre colis.
Une fois que le colis nous parvient, il faut compter en moyenne entre 48H et 72H pour que le retour soit inspecté et traité. Les remboursements sont ensuite effectués en quelques jours.
En période estivale ou avant les fêtes de Noël, le délai peut être rallongé de quelques jours.
