Ce n'est ni une garantie prise en charge par la garantie ZEN, ni un vice de fabrication. Si la rayure est superficielle, nous pourrons polir la monture pour lui redonner son éclat d’antan. Si la rayure est plus profonde, nous sommes au regret de ne pouvoir vous changer la monture gratuitement. Prenez contact avec le service client par mail pour toute demande, photo à l'appui.