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Nous sommes d’ailleurs fiers de pouvoir afficher sur notre site la mention « Marchand d’Excellence » décernée par Fia-Net pour la seconde année consécutive. Cette certification atteste de la constance de la satisfaction de nos clients et de la fiabilité de notre boutique en ligne.

 

L'évaluation de notre site se déroule en 2 temps :

 

1. Un questionnaire vous est envoyé par Fia-Net le jour de votre  commande sur Visiofactory.fr ;

 

2. Un deuxième questionnaire vous est envoyé par Fia-Net 7 jours après livraison de votre colis.

 




Tous les avis sont récoltés et analysés puis publiés par Fia-net, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Soucieux d'améliorer quotidiennement la qualité de nos prestations, nous vous encourageons vivement à répondre à ces 2 questionnaires ! Aidez-nous à faire connaître notre sérieux, notre rapidité et nos engagements.

 

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